世帯人数別の水道料（総務省家計調査・2024年）
水道は3つのライフラインの中で最もシンプル。電話1本で停止も開始も完了します。家計調査では世帯人数で大きく変わります。
世帯人数別 月平均上下水道料（2024年）
単身世帯と2人以上世帯では2倍以上の差。家庭の使用量に比例。
1人1日の平均使用水量は370リットル
厚生労働省・国土交通省の水道統計では、1人あたり1日平均給水量は 約370リットル。これは飲み水だけでなく、トイレ・風呂・洗濯・調理を含む総量です。月に換算すると約11m³。家計調査の数字と整合します。
停止しないと最大2ヶ月分まるごと請求される
水道料金は 2ヶ月ごとの請求（東京都水道局の例）が標準。停止連絡を忘れると、引越し後の最大2ヶ月分の基本料金（約2,000〜4,000円）が請求されます。気づいた時点で連絡を。
主要都市の料金目安（口径13mm・月20m³）
水道料金は自治体ごとに大きく違います。家族2〜3人の標準的な使用量である月20m³での料金を比較しました。
| 自治体 | 月20m³使用時の料金（上下水道計） | 備考 |
|---|---|---|
| 東京都23区 | ¥9,768 | 都水道局・標準 |
| 横浜市 | ¥10,104 | 東京より約3%高い |
| 川崎市 | ¥8,954 | 主要都市で安い部類 |
| 千葉市 | ¥10,582 | 関東圏でやや高め |
| さいたま市 | ¥11,914 | 関東圏で高い |
※ 出典: 東京都水道局・各自治体水道局「料金早見表」（2025年時点）。口径13mm一般家庭契約。
水道事業者は全国で6,000超
総務省・厚生労働省の資料では、日本の水道事業者は 6,000を超える（上水道1,354 / 簡易水道769 / その他、令和元年度）。市区町村ごと、地域ごとに事業者が異なるため、引越し時は新住所の管轄を確認する必要があります。
水道老朽管率は22.1%
令和3年度の管路総延長744,681kmのうち、法定耐用年数40年を超えた老朽管率は22.1%（日本水道協会・水道技術研究センター調査）。漏水・破損事故が年間2万件以上発生しています。
連絡先は2つ。旧住所と新住所の水道局。
水道事業者は市区町村ごとに違うため、旧住所と新住所で 別々の窓口 に電話します。
1. 旧住所の水道局を見つける
水道料金の検針票・領収書に「○○市水道局」「○○企業局」などの名称が記載されています。番号もそこに。「○○市 水道 引越し」 で検索すると公式の引越しページが出てきます。
2. 新住所の水道局を見つける
新住所の市区町村のWebサイトで「水道」を検索。または「○○市 水道局 開栓」で検索。電話番号が公式ページに掲載されています。
東京・大阪は1つの大きな水道局がカバー
東京23区は「東京都水道局」、大阪市は「大阪市水道局」が担当。一方、東京の多摩地域・大阪府の市町村は別々の水道局。引越し前に「○○市の水道は誰の管轄？」を確認するクセを。
電話で伝えること（5項目）
水道局に電話する際、以下の5項目を伝えるだけでOKです。検針票か領収書を手元に用意しておくとスムーズ。
契約者名（旧居の名義人）
住んでいる人と契約者が違う場合（家族契約など）は、契約者の名前を伝えます。
お客様番号
検針票・領収書に記載。8〜12桁の数字。これがあれば話が一気に早くなります。
旧住所と引越し日
住所の番地まで正確に。引越し日は前後しても構いませんが、確定している日付で。
新住所と入居日
新住所の市区町村が同じ管轄でも、別住所として登録されます。
支払い方法
口座振替・コンビニ払い・カード払い（一部地域）から選択。同じ自治体内なら現在の支払い方法を引き継げます。
Web手続きが使える自治体も増加中
東京都・横浜市・大阪市など大都市は、Webフォームで手続き完結できます。検索して公式の電子申請ページがあれば、電話より早い場合も。中小自治体はまだ電話のみが主流。
引越し当日にやること
旧居を出るとき
特に作業は不要。水道メーターを最後に確認して、室内の蛇口をすべて閉めてから退去。検針員が後日メーターを読みに来て、最終料金が日割りで請求されます。
新居に入ったとき
玄関入ってすぐ、水道メーターのバルブ（元栓）を回して開ける。メーターは玄関横や廊下のメーターボックスにあります。バルブを左に回すと開く（時計と逆方向）。これで水が出ます。
すでに事前連絡済みなら、メーターから水が出ない場合でも自動的に開通する仕組み。古い物件で水が出ない場合は水道局に当日電話で対応してもらえます。
長期空室物件は最初の水を流して
3ヶ月以上空室だった物件は、配管に錆び水が溜まっていることがあります。最初は30秒ほど水を流してから、お湯沸かし・洗顔等に使うのが安全です。
よくある質問
新居で蛇口をひねっても水が出ない
同じ市区町村内の引越しなら手続き不要？
2人暮らしの平均水道料は？
水道メーターの読み方は？
水道代だけ高い気がする
出典・データソース
・総務省統計局「家計調査年報（家計収支編）2024年」: https://www.stat.go.jp/data/kakei/2024np/index.html
・厚生労働省「水道の現状について」資料3: https://www.mhlw.go.jp/content/10601000/000476640.pdf
・国土交通省「水道の基本統計」: https://www.mlit.go.jp/mizukokudo/watersupply/
・東京都水道局「料金早見表（23区）」: https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/tetsuduki/ryokin/hayami/rh_23ku
・水道技術研究センター「水道事業ガイドライン業務指標(PI) 算定結果(令和3年度)」: https://www.jwrc-net.or.jp/docs/research-development/pi/pi-r03.pdf